Seguimientos de los envíos en Cuba

 

Una vez que los paquetes llegan a nustro almacén estos son retractilados y asegurados con cinta adhesiva. Se les pone un albarán de entrega por fuera donde constan el remitente y el destinatario, y, en el caso que haya que declarar el paquete, la relación detallada de su contenido. Si fuera miscelánea, solo aparecerá en el albarán la palabra miscelánea.

Una vez que los paquetes están en la aduana en Ciudad Habana podemos facilitarle a los clientes el núemro de su paquete así como del envío para que los beneficiarios en Cuba llamen por teléfono a cubanacan-express (que es la agencia con la que realizamos la aduana y la entrega de nuestra carga)  y  puedan ir rastreando su envío. También los clientes podrán hacerlo, una vez que soliciten ese número, a través de la propia página web de cubanacan-expresshttp://www.cubanacan-express.cu/courier/confirm_envios.aspx en el aprtado que dice mensajería internacional y nacional (confirmación de envíos)