¿Cómo se realizan las entregas?

TODOS los  paquetes sea cual fuere su peso son entregados directamente en el domicilio de los destinatarios en cualquier localidad de Cuba excepto en la Isla de La Juventud. El paquete será entregado sólo al destinatario declarado por el remitente en el momento de la solicitud de envío o, en su defecto, al destinatario alternativo siempre y cuando presente el documento de identificación que lo acredite como tal.

En ningún casos, al hacer la entrega de los paquetes los destinatarios en Cuba deberán pagar dado que el  impuesto o arancel por concepto de aforo a la Aduana ya ha sido pagado por el cliente. Es decir, está incluido en el precio.